بازار به مکانی گفته می شود که خریداران و فروشندگان, معاملات خود را در آن انجام می دهد. در گذشته, مکان انجام معاملات, مکانی فیزیکی بود اما در دهه اخیر به دلیل پیشرفتی که در زمینه تکنولوژی داشته ایم, معاملات می تواند در بستر فضای مجازی انجام شود. بنابراین فارغ از مکان و جا, به محدوده ای که در آن معاملات و خرید و فروش انجام می گیرد, بازار کفته می شود‌‌.
بازارهای مختلف از نظر فضا و میزان معاملاتی که در حال انجام است, سیار گسترده هستند. وسعت بازار و معاملات انجام شده در آن, باعث می شود تا فاکتورهای مختلفی بر آن تأثیرگذار باشد. به همین دلیل بسیاری از افراد برای پیشرفت و رونق در کسب و کار خود, نیازمند استخدام فردی به عنوان کارشناس تحقیق در بازار, هستند.
وظیفه کارشناس تحقیق بازار, مشورت با افراد مختلف و جمع آوری اطلاعات دقیق و درست راجع به کسب و کار است. کارشناسان پس از دریافت اطلاعات, تجزیه و تحلیل آن, تمام یافته های خود را بدون کم و کاستی در اختیار صاحبان کسب و کار قرار می دهند. فرصت های تجاری برای صاحبان کسب و کار, جزئیات و داده های مربوط به ماهیت بازار, شرایطی که سبب رشد موقعیت محصول می شود, نیازهای فروشندگان و غیره از جمله مواردی هستند که می توانند بازار را تحت تأثیر قرار دهند. وظیفه کارشناسان تحقیقات بازار, دریافت اطلاعاتی در این موارد و انتقال آن به مدیران است. این دسته از افراد, در جمع آوری و تحقیقات کمی و کیفی متخصص هستند. تحقیقات کمی, همان داده های آماری و ارائه درصد است که تاثیر سریعی در میزان فروش در بازار دارد و تحقیقات کیفی, شامل تجزیه و تحلیل نظرات به دست آمده است.